Een politieke partij had in haar verkiezingsprogramma staan dat ze het 9-tot-5 concept wilde afschaffen. Flexibel werken is de toekomst en het heeft geen zin om dit in kaders te drukken. Het is een logisch voorstel, omdat men eigenlijk nu al overal en altijd met zijn of haar werk bezig is. Voor organisaties die willen investeren in opleiding en ontwikkeling van hun medewerkers wordt dan ook een frisse blik op zaken verwacht. Want als werken niet meer binnen gepaste tijden kan, hoe plan je dan cursussen in?

Maak kennis met informeel leren: je werktijd vullen met leerzame werkzaamheden in plaats van gerichte cursussen volgen. Niets hieraan is georganiseerd, het is zelfs vaak een manier voor een medewerker om onbewust iets te leren. Deze manier van opleiden en ontwikkelen lijkt een uitkomst voor medewerkers (learning on the job zonder tijdsverlies aan ingeplande cursussen). Maar voor leidinggevenden roept het vooral vragen op als ‘hoe kan ik dan de kennis meten?’ of ‘hoe stuur ik mijn medewerkers op dit gebied aan?’ en vooral ‘hoe vrij laat ik mijn medewerkers?’

Die vraag kan simpel teruggegooid worden door van de leidinggevende te vragen wat hij of zij precies verwacht van de medewerker. Als dat helder is, kun je de werkomgeving en het werk (ook wel ‘leerklimaat’ genoemd) daar keurig op inrichten. Ik denk dat het mogelijk is. Door werk uitdagend te maken op een manier die past bij de medewerker en door fouten de ruimte te geven. Natuurlijk betekent dat niet dat fouten gedoogd worden, maar de situatie kan dan geanalyseerd worden en met behulp van constructieve feedback de volgende keer worden voorkomen. Dat is immers wat opleiden & ontwikkelen is. Groei in je vak, persoonlijke groei. Weten hoe iets beter moet en verder kijken dan je eerst deed.

Is uw medewerker niet geïnteresseerd in bijleren? Misschien is het dan tijd om je af te vragen of jullie wel de juiste match zijn. Of speel in op andere factoren; zoals competitiedrang of de behoefte om expertise te delen. Geef je medewerker de ruimte op verschillende vlakken; dan is leren onvermijdelijk. Net als de meeste ontwikkelingen is informeel leren iets dat haar eigen weg zal vinden en waarmee men eerst een paar keer moet vallen en opstaan om de juiste manier te vinden. Maar dat de verantwoordelijkheid steeds meer bij de medewerker zelf komt te liggen, valt niet meer te ontkennen. Als leidinggevende kun je die verandering faciliteren of onverhoopt inperken; de keuze is aan u.

Je kent het wel: zit je in de trein en wil je die anders zo verspilde tijd eens nuttig besteden, word je van alle kanten tegengewerkt. Met de rode pen in je hand en je uitgeprinte cursusmateriaal op schoot probeer je met het puntje van je tong uit de mond iets te leren waar je later wat aan hebt. Maar je linker elleboog prikt in de zij van de buurman die je niet kent, je paperassen zitten losjes in elkaar en lijken bij elke krampachtige beweging verder richting de grond te glijden. Uiteindelijk zit je thuis met pijnlijke spieren en nog niks wijzer.

Onhandig.

Welnu, niet langer gevreesd. Er was al de laptop, maar die weegt op den duur ook meer dan je rug kan dragen en thuis achter de computer zitten kan ook bijna niet verantwoord ergonomisch. Nee, de oplossing is niet groter dan je broekzak. Gewoon je opleiding veilig opbergen naast je portemonnee. Gebruiksgemak ontmoet flexibiliteit.

M-learning

Het klinkt vernieuwend, maar al aan het begin van de 20^e eeuw werden de eerste taalcursussen ‘mobiel’ gegeven via een cassette. Inmiddels zijn we zover dat we via de mobiele telefoon bijna alles kunnen wat op technisch vlak mogelijk is. Naast filmpjes kijken, foto’s maken en natuurlijk gewoon bellen, kunnen we notities bijhouden, onze agenda inplannen en over het Internet struinen. Dit faciliteert de mogelijkheid om overal interactief om te gaan met educatieve bronnen. Gebruik van maken dus!

Er zijn mogelijkheden te over. Een sms-quiz bijvoorbeeld. Je ontvangt een vraag en kunt meteen reageren. Of foto’s maken en de ander laten raden waar die gemaakt zijn, of online media bijhouden. Klinkt speels, gezellig. Maar wat Defacto betreft kun je ook gewoon je cursus online volgen. Met een vastgestelde bibliotheek aan cursusmateriaal, eventuele toetsen, bronnen en opdrachten in een mobiele applicatie, hoef je niet eens online te zijn om te kunnen leren.

Je voelt het al. Rustig in de trein, of op de bank, of aan de tafel. Zonder anderen tot last te zijn toch met iedereen communiceren. Terwijl je de hond uitlaat je opdrachten afronden. Mobiel leren: opleiden is nog nooit zo makkelijk geweest.

Ik vertel geen nieuws als ik stel dat obesitas ook in ons land een enorm probleem aan het worden is. Het schijnt dat 50% van de kinderen al te zwaar is. Ik vertel ook geen nieuws als ik constateer dat dit tot enorme maatschappelijke problemen gaat leiden.
lees verder

Premier Balkenende vindt dat er meer geld voor opleiding en training moet komen. Waar heb ik dat eerder gehoord? Inderdaad het lijkt een repeterende breuk zoals ik in mijn weblog van 1 april jl. getiteld “Opleiding & Ontwikkeling de aflaat van de 21ste eeuw” al uitgebreid heb betoogd. Hoe komt het dan dat we ons hiermee laten afschepen.
lees verder

In mijn weblog van 7 april heb ik aangegeven waarom goede voetbalcoaches vaak docenten zijn (geweest). En heb ik betoogd dat de categorie “harde coaches” alleen zou kunnen slagen in een team van ervaren professionals. Zij zijn niet geschikt om jeugdige spelers op te leiden en beter te maken. Het doet mij deugd dat ook Marco van Basten na lezen van mijn weblog besloten heeft de handdoek in de ring te gooien. Hij begreep direct dat verder ploeteren geen zin had.
lees verder

Als je van een afstand naar het veld van de bedrijfsopleidingen kijkt dan zie je toch wel een verwarrende hoeveelheid aan opleidingen, opleidingsinstituten, interne opleidingsafdelingen, academies en wat dies meer zij. In mijn optiek is dat een afspiegeling van de wijze waarop in ons land (en ongetwijfeld ook elders) met bedrijfsopleidingen wordt omgegaan.
lees verder

Louis van Gaal, Co Adriaanse, Foppe de Haan, Ron Jans en ik vergeet er vast nog wel een paar.  Allemaal toptrainers en allemaal docent. Volgens mij is dat geen toeval. Als je goed met mensen en goed met groepen om kunt gaan dan zit je al op 50%. Natuurlijk moet je het nodige van voetbal en van trainen weten, maar het motiveren van mensen en groepen is meer dan het halve werk.
lees verder

Je kunt geen krant open slaan of er staat wel in dat de crisis (en de arbeidstijdverkorting) met extra scholing aangepakt moeten worden. Toen er nog geen crisis was stond er elke dag in de krant dat de kenniseconomie zo belangrijk was om ons te kunnen blijven profileren ten opzichte van de nieuwe economieën. De impasse rond het ontslagrecht werd beslecht door het rapport van de Commissie Bakker waarin ontslagvergoedingen zouden moeten worden vervangen door adequate scholing die de kansen op de arbeidsmarkt vergroot. Het lijkt er op dat Opleiden & Ontwikkelen de uitkomst is voor tal van grote problemen. Vreemd dan dat het nooit tot concrete maatregelen leidt. Zijn Opleiding & Ontwikkeling, omscholing en bijscholing de aflaat van de 21ste eeuw?
lees verder