Het verzorgen van een uitgebreid cursus- of opleidingenaanbod vraagt om een overzichtelijke administratieve aanpak. Defacto heeft op dit gebied vele jaren ervaring en biedt u een softwaresysteem waarmee u alles in één keer regelt. CAPP Cursusadministratie legt alle facetten vast die betrekking hebben op uw opleidingsactiviteiten, automatiseert administratieve handelingen en structureert het bedrijfsproces.

• Inschrijven / plaatsen van cursisten op cursus, docent, wachtrij of optielijst
• Plannen van cursussen, cursusdelen, lesvakken
• Plannen van docenten en lokalen
• Plannen van hulpmiddelen, bijvoorbeeld beamers en computers
• Bijhouden van permanente educatie punten (PE-punten)
• Beoordeling cursisten en getuigschriften
• Bijhouden van te volgen en gevolgde cursussen per cursist en organisatie
• Annuleren van cursussen, docenten en/of cursisten
• Financieel beheer, bijvoorbeeld facturering en betaling
• Maatwerkcursussen
• Vastleggen van cursustrajecten
• Verwerken correspondentie aan cursisten, opdrachtgevers en docenten
• Rapportages

Relatiebeheer en Cursusmanagement

De hoofdmodules Relatiebeheer en Cursusmanagement vormen de basis van CAPP. Beide modules zijn nagenoeg onlosmakelijk gekoppeld. Dit is van belang omdat personen en organisaties hierin worden vastgelegd. Ook kan worden vastgelegd welke correspondentie klaargezet moet worden na een bepaalde actie. Deze zogenaamde aanmaakmomenten zijn zelf te bepalen en zelf te definiëren.

Bijvoorbeeld een cursist ontvangt nadat hij of zij zich heeft aangemeld automatisch een brief en/of e-mail met de bevestiging dat de aanmelding ontvangen is. CAPP geeft een signaal dat er correspondentie verstuurd moet worden. Op overzichtelijke wijze is een lijst zichtbaar te maken op het scherm of via een print.
De basis van Opleidingsmanagement bestaat uit het vastleggen van cursustypen. Vanuit dit perspectief kunnen cursisten, docenten en middelen aan de cursus worden toegevoegd. Om de module nog meer functionaliteit te geven zijn de volgende submodules beschikbaar:

• Elektronisch Planbord
• Open leermethode
• Opleidingstrajecten
• Individuele planning
• Declaraties
• Certificering