Een politieke partij had in haar verkiezingsprogramma staan dat ze het 9-tot-5 concept wilde afschaffen. Flexibel werken is de toekomst en het heeft geen zin om dit in kaders te drukken. Het is een logisch voorstel, omdat men eigenlijk nu al overal en altijd met zijn of haar werk bezig is. Voor organisaties die willen investeren in opleiding en ontwikkeling van hun medewerkers wordt dan ook een frisse blik op zaken verwacht. Want als werken niet meer binnen gepaste tijden kan, hoe plan je dan cursussen in?

Maak kennis met informeel leren: je werktijd vullen met leerzame werkzaamheden in plaats van gerichte cursussen volgen. Niets hieraan is georganiseerd, het is zelfs vaak een manier voor een medewerker om onbewust iets te leren. Deze manier van opleiden en ontwikkelen lijkt een uitkomst voor medewerkers (learning on the job zonder tijdsverlies aan ingeplande cursussen). Maar voor leidinggevenden roept het vooral vragen op als ‘hoe kan ik dan de kennis meten?’ of ‘hoe stuur ik mijn medewerkers op dit gebied aan?’ en vooral ‘hoe vrij laat ik mijn medewerkers?’

Die vraag kan simpel teruggegooid worden door van de leidinggevende te vragen wat hij of zij precies verwacht van de medewerker. Als dat helder is, kun je de werkomgeving en het werk (ook wel ‘leerklimaat’ genoemd) daar keurig op inrichten. Ik denk dat het mogelijk is. Door werk uitdagend te maken op een manier die past bij de medewerker en door fouten de ruimte te geven. Natuurlijk betekent dat niet dat fouten gedoogd worden, maar de situatie kan dan geanalyseerd worden en met behulp van constructieve feedback de volgende keer worden voorkomen. Dat is immers wat opleiden & ontwikkelen is. Groei in je vak, persoonlijke groei. Weten hoe iets beter moet en verder kijken dan je eerst deed.

Is uw medewerker niet geïnteresseerd in bijleren? Misschien is het dan tijd om je af te vragen of jullie wel de juiste match zijn. Of speel in op andere factoren; zoals competitiedrang of de behoefte om expertise te delen. Geef je medewerker de ruimte op verschillende vlakken; dan is leren onvermijdelijk. Net als de meeste ontwikkelingen is informeel leren iets dat haar eigen weg zal vinden en waarmee men eerst een paar keer moet vallen en opstaan om de juiste manier te vinden. Maar dat de verantwoordelijkheid steeds meer bij de medewerker zelf komt te liggen, valt niet meer te ontkennen. Als leidinggevende kun je die verandering faciliteren of onverhoopt inperken; de keuze is aan u.