Wat is campagne voeren? Zo maak je een Plan de Campagne die écht iets teweegbrengt
Campagne voeren klinkt misschien groots of ingewikkeld, maar het is eigenlijk niets meer dan: op een opvallende, samenhangende en gerichte manier een boodschap overbrengen. Of het nu gaat om het lanceren van een leerprogramma, het aanmoedigen van gewenst gedrag of het vergroten van bewustzijn – een campagne helpt je om mensen in beweging te krijgen.
Tijdens de Defacto Klantendag organiseerden we de sessie Plan de Campagne. We bespraken de theorie, wat is een campagne en hoe bouw je een campagne op met behulp van het AIDA model. We analyseerden de Hook en de Leader aan de hand van twee voorbeelden van zeer bekende webshops. En we gingen zelf aan de slag. Jullie kregen een opdracht met daarbij een extra uitdaging, waarmee jullie een campagne op moesten richten. En net als bij een echt marketingbureau moesten jullie in 1 minuut het idee aan de rest pitchen.
De uitkomsten waren creatief en uiteenlopend, met grootse plannen. Ontzettend leuk om te zien wat jullie bedachten om je doel te bereiken!
Maar wat bedoelen we eigenlijk met een campagne?
Wat bedoelen we met een campagne?
Een campagne is een reeks communicatie-uitingen – denk aan e-mails, meldingen, posters of video’s – die samen één doel dienen. Het is geen losse actie, maar een doordachte aanpak rond een thema. Het zorgt voor herkenning, herhaling en uiteindelijk: resultaat.
Waarom campagnes inzetten?
Campagnes zijn krachtig als je bijvoorbeeld:
- Een nieuw leerprogramma wilt lanceren
- Medewerkers wilt betrekken bij een thema
- Gedrag wilt veranderen (zoals meer e-learningmodules afronden)
- Bewustzijn wilt vergroten (bijv. rond privacy)
Door je communicatie te bundelen tot een campagne, versterk je de boodschap én de impact.
De basis: doel, doelgroep en 0-meting
Elke goede campagne begint met drie vragen:
-
Wat is je doel?
Wat wil je bereiken? Denk in concreet gedrag of bewustzijn. Bijvoorbeeld: “Ik wil dat 70% van de medewerkers de e-learning afrondt.” -
Wie is je doelgroep?
Wie moet de boodschap ontvangen? Zorg dat je helder hebt voor wie je campagne bedoeld is – en pas je toon, middel en stijl daarop aan. -
Wat is de beginsituatie?
Een 0-meting geeft je inzicht vóór de start. Hoeveel mensen kennen het onderwerp al? Wat is het huidige gedrag? Dat kan met een simpele enquête, telling of data-analyse. Zo meet je na afloop of je campagne ook écht effect had.
Twee routes: Push & Pull
Hoe je mensen in beweging brengt, kan sterk verschillen. Daarom onderscheiden we twee benaderingen:
Push: de duw
Je bepaalt zelf de boodschap, het moment en het kanaal. Denk aan:
- Een e-mail: “Meld je nú aan!”
- Posters: “Zet je computer uit bij vertrek”
- Video’s met een duidelijke call to action
Push werkt goed als je… snel wilt activeren of instructies wilt geven.
Pull: de verleiding
Je prikkelt mensen en laat hen zélf kiezen om mee te doen. Denk aan:
- Een quiz: “Hoe digitaal veilig ben jij?”
- Een blog: “Collega Fatima over haar leerreis”
- Een teaser: “Wat zou jij doen?”
Pull werkt goed als je… bewustwording wilt creëren of betrokkenheid wilt opbouwen.
De kracht zit vaak in de combinatie: wakker schudden met push, verdiepen met pull.
De opbouw: het AIDA-model
AIDA helpt je om je boodschap stapsgewijs op te bouwen:
- Attention – Trek de aandacht met iets opvallends
- Interest – Wek interesse: waarom is dit relevant?
- Desire – Maak het aantrekkelijk: “Dit wil ik ook”
- Action – Zet aan tot actie: inschrijven, klikken, veranderen
Gebruik AIDA als leidraad bij elk middel – van mail tot poster.
De kracht van Hook & Leader
Een goede campagne valt op én blijft hangen. Dat doe je met:
Hook – de haak
Wat grijpt meteen de aandacht? Een prikkelende vraag, opvallend beeld of schokkende statistiek.
Leader – de gids
Wie vertelt het verhaal? Een collega, een herkenbaar personage of een krachtig concept dat de doelgroep aanspreekt.
Samen zorgen de Hook en de Leader voor een boodschap die blijft plakken.
Kanalen kiezen: in-app vs. outbound
In-app
Zet binnen het leerplatform middelen in. Denk aan het uitlichten van een cursus, een kanaal, de aankondigingen of een campagnepagina waar je alles kunt vinden over jouw thema.
Outbound
Gebruik buiten het leerplatform andere middelen om de medewerkers te bereiken. Denk hierbij aan e-mails, posters, intranet. Ideaal om aandacht te trekken of nieuwe dingen te lanceren.
Tip: Combineer zowel in-app als outbound kanalen voor maximale zichtbaarheid en effect.
Aan de slag: je eigen campagne ontwerpen
Campagnevoeren is geen theorie-exercitie – het is doen. Begin klein, test je boodschap en leer van de reacties. Want elke campagne brengt je dichter bij een sterkere, bewustere organisatiecultuur.
Wil je direct zelf aan de slag met een campagneplan? Tijdens de klantendag ontving elke deelnemer een templateboekje. Gebruik deze om jouw campagne op te zetten en ontdek hoe leuk en effectief campagnevoeren kan zijn.
Ben je er niet bij geweest maar wil je wel aan de slag met campagnes? Laat het ons weten. We denken graag met je mee en bespreken met je de mogelijkheden die CAPP LMS biedt.
Campagne = geen toeval, maar een plan. Maak er werk van!
