Vertrouwen in vakmanschap: oefenen uit eigen initiatief met adaptief leren

Steeds meer zorgorganisaties kiezen voor vertrouwen in vakmanschap. Medewerkers krijgen daarmee meer verantwoordelijkheid om hun eigen bekwaamheid op peil te houden. Maar hoe ondersteun je hen bij het onderhouden van hun theoretische kennis, zonder opnieuw verplichte e-learnings aan te bieden?

Adaptief leren biedt daarvoor mogelijkheden. Medewerkers kunnen zelfstandig oefenen, ontdekken waar hun kennis nog aandacht nodig heeft en gericht verder leren. Tijdens ons webinar over adaptief leren bespraken we hoe je dit in de praktijk kunt toepassen.

Wat betekent vertrouwen in vakmanschap voor leren?

Binnen steeds meer zorgorganisaties verschuift de aandacht van het verplicht afronden van theoretische scholing naar het zelf verantwoordelijkheid nemen voor bekwaamheid. Niet voor iedere handeling hoeft een medewerker opnieuw een volledige e-learning te doorlopen.

Dat betekent niet dat theoretische kennis minder belangrijk wordt. Juist wanneer medewerkers meer eigen regie krijgen, is het belangrijk dat ze hun kennis eenvoudig kunnen toetsen en opfrissen. Adaptieve oefensessies kunnen daarbij ondersteunen.

Hoe ziet oefenen uit eigen initiatief eruit?

Als academie kun je adaptieve oefensessies aanbieden bij verschillende onderwerpen. Denk aan een specifieke handeling, zoals injecteren of blaasspoelen, maar ook aan bredere thema's zoals voorbehouden en risicovolle handelingen of ziektebeelden.

Medewerkers bepalen zelf wanneer ze oefenen. Bijvoorbeeld voordat ze zichzelf bekwaam verklaren, omdat ze merken dat bepaalde kennis is weggezakt. Of juist daarna, om hun kennis regelmatig op te frissen.

Neem diabetes, een onderwerp dat bijvoorbeeld in de ouderenzorg veel aandacht krijgt. Medewerkers kunnen zelfstandig een oefensessie starten om te kijken wat ze nog weten. Er hoeft geen certificaat aan verbonden te zijn en de resultaten hoeven niet gebruikt te worden om de voortgang te beoordelen. De medewerker oefent voor zichzelf, zonder verplichting of consequenties.

Daarmee verandert ook de rol van de academie. In plaats van iedereen dezelfde theoretische scholing te laten doorlopen, bied je medewerkers de mogelijkheid om zelfstandig hun kennis te toetsen, te onderhouden en verder te ontwikkelen. Zonder dat daar direct een verplichting of certificaat aan verbonden is.

Oefenen op een manier die bij je doel past

Niet iedere oefensessie heeft hetzelfde doel. Soms wil je snel een onderwerp herhalen, terwijl je op een ander moment juist kennis voor langere tijd wilt onderhouden.

In CAPP Adaptief Leren kun je daarom kiezen uit vier leermodi:

• Default: een afwisselende oefensessie waarin vragen op een natuurlijke manier terugkomen.
• Continuous: intensief oefenen, waarbij vragen snel opnieuw kunnen verschijnen.
• Review: gericht oefenen met onderwerpen of vragen die je eerder lastig vond.
• Spaced repetition: kennis over langere tijd onderhouden door vragen op gespreide momenten te herhalen.

Voor een onderwerp als diabetes kan spaced repetition bijvoorbeeld interessant zijn. Door kennis regelmatig opnieuw op te halen, ondersteun je het onthouden ervan op langere termijn.

Zo kun je de manier van oefenen afstemmen op wat medewerkers nodig hebben, zonder dat zij daarvoor telkens een volledige training hoeven te doorlopen.

Hoe stimuleer je medewerkers om te blijven oefenen?

Als oefenen niet verplicht is, helpt het om medewerkers te stimuleren regelmatig terug te komen. Daarvoor biedt CAPP Adaptief Leren verschillende mogelijkheden.

Met een streak kunnen medewerkers bijvoorbeeld bijhouden hoeveel dagen achter elkaar ze hebben geoefend. Wie dat prettig vindt, kan op de mobiele telefoon herinneringen ontvangen op zelfgekozen momenten. Daarbij kunnen ze ook aangeven of ze in het weekend herinneringen willen krijgen.

Houd je streak bij en kies zelf wanneer je een herinnering wilt ontvangen.

Zo krijgen medewerkers ondersteuning om regelmatig te oefenen, terwijl ze zelf bepalen wanneer en hoe vaak ze daarmee aan de slag gaan.

Van oefenen naar leren

Een oefensessie laat zien welke kennis iemand beheerst en waar nog ruimte is voor verbetering. Maar wat als een medewerker merkt dat bepaalde kennis ontbreekt? Dan is alleen opnieuw oefenen niet altijd voldoende.

Daarvoor kun je gebruikmaken van stories: korte, overzichtelijke stukjes theorie die je aan een oefensessie koppelt. Denk aan een uitleg van een protocol, een aantal belangrijke aandachtspunten of een korte video, eventueel aangevuld met vragen.

Een medewerker kan zo direct de benodigde kennis opfrissen en daarna verder oefenen. Is er behoefte aan meer verdieping? Dan kan vanuit de story worden doorgeklikt naar een volledige leermodule.

Stories kun je zelf samenstellen met bestaande inhoud. Wil je AI gebruiken, dan kun je deze inzetten als hulpmiddel bij het genereren van stories. Zo kies je als organisatie zelf welke manier van contentontwikkeling bij je past.

Zelfstandig oefenen binnen jouw organisatie

Met adaptieve oefensessies geef je medewerkers de mogelijkheid hun kennis zelfstandig te toetsen en op te frissen. Je kunt hiervoor bestaande leerinhoud gebruiken, maar ook nieuwe oefenstof ontwikkelen. Daarnaast beschikt Defacto over eigen leercontent die hiervoor ingezet kan worden.

Heb je binnen jouw organisatie een concrete toepassing voor ogen? Neem contact met ons op, dan kijken we samen hoe je deze kunt inrichten.

Lees ook onze blog over de theorie achter adaptief leren of de terugblik op het webinar.